محمد ف.

- أعمل مدخل بيانات - ‏Document Controller‏ منذ عام 2010

- مدخل بيانات عبر المنصات المتخصصة في هذا المجال، بيرمافيرا، أيكونيكس، اودو،

-أيضا أعمل فى إدخال البيانات للعديد من المواقع والمتاجر الإلكترونية المتعددة. ,ومواقع العقارات, على منصات الووردبريس ,والمتاجر ذات البرمجة الخاصة

- أمتلك خبرة تقنية ممتازة في استخدام الحاسب الآلي - وبرامج تحرير النصوص( ميكروسوفت اوفيس- ادوبى وتعديل ملفات pdf)

1- عملت في خدمة العملاء للعديد من المتاجر والمنصات الإلكترونية عن بعد عن طريق الهاتف او تطبيقات وسائل التواصل.

2- امتلك موهبة وخبرة جيدة جدا جدا في التعامل مع العملاء بمختلف سلوكياتهم العصبي، والهادئ، والمتردد في اتخاذ القرار،…الخ.

3- كما لدي لباقة جيدة جدا في التحدث مع العملاء وإمتصاص غضبهم إن استعدي الأمر لذلك.

4- امتلك مهارة إدارة الوقت بحكم خبرتي اولا، وثانيا بحكم وظيفتي ( Tim Leader )وخاصة انني ادير طاقم مكون من 8 موظفين واقوم بتوزيع المهام عليهم وتحديد الأولويات لهم.

5-متابعة مستمرة علي مدار الساعة للرد على استفسارتهم او تقديم حلول لمشاكلهم ان وجدت.

استخراج وتجميع داتا من المواقع (ومواقع التوصل الاجتماعي - وواتساب) Web scraping

ضمان ان البيانات مسحوبه وقت الطلب وليست بيانات قديمة

يتم استخراج بيانات عملاء مستهدفين او مهتمين من خلال المنافسين او المنافسين المحتملين لنفس نشاطك من خلال.

- جميع منصات التواصل الاجتماعي

- ارقام واتساب مستهدفه

- سحب يوزرات عملاء من توتير/اكس مستهدفه لمجالك.

- سحب يوزرات انستقرام لاستهدافهم

- بيانات شركات من موقع الكتروني - اميل - رقم تليفون

- استخراج بيانات شركات ( من جوجل ماب )

- بيانات عقارية من ( حراج - عقار سيتى - عقار)

استخراج بيانات لعملاء من المنافسين لنفس مجالك وذلك من استهدافهم ومراسلتهم من خلال على سبيل المثال( حملات بريد الكتروني - مراسلتهم واتساب- او عمل منشن لهم فى احد منشوراتك..الخ

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

محمد مقيم بالمملكة العربية السعودية، الرياض

بكالوريوس تجارة ادارة اعمال

اعمل سكرتير تنفيذي لمجلس ادارة مجموع شركات

ملخص بسيط لبعض مهام عملي فى الشركة

التعامل ببراعة ولباقة داخليا مع مختلف الادارات وموظفيها، وخارجيا مع الشركات او العملاء.

-ادخال البيانات

-التنسيق بين جميع الادارات

-حضور اجتماعات مجلس الادارة وايضا اجتماعات الادارات والاقسام

- إضافة الإقتراحات التي تكون فى مصلحة العمل وتطويره

-كتابة محاضر الاجتماعات

-كتابة الخطابات ، وارسال الاميلات ومتابعة اميل المدير التنفيذي وارسال الاميلات بالنيابة عنه

-عمل تقارير اسبوعية كلا فيما يخصه من ادارة

-العمل علي برنامج ( Microsoft Planner ) لمتابعة المهام وتحديد تواريخ البدء والانتهاء لكل مهمه او مشروع

-تحرير جميع المستندات المطلوبة واستخدام جميع تطبيقات ميكروسوفت اوفيس وتحرير الملفات عبر (Word &Excel & PDF )

- مساعد للمدير التنفيذي فى إدارة وتنسيق مواعيده وجدولة وترتيب إجتماعاته

*مهام اضافية اقوم بها بتكليف من المدير التنفيذي

-متابعة بصمة حضور وغياب الموظفين واحتياجتهم من خطابات او ( قرطاسية )

-متابعة جرد الاصول الثابته للشركات مع ذوى الاختصاص- المالية والمبيعات والمشتريات

-إصدار اوامر الشراء لــ ( احتياجات الموظفين - البوفيهات - المستودعات بعد اعتمادها من المالية واعتمادها مني- اوامر الشراء لقسم الصيانة..الخ )

وافر تحيات

Zagazig University 2004