خوله أ.

- إجراء المقابلة الأولية للحالة والتي تتضمن التقييم الأولي. 2. التأكد من إجراء التقييم بشكل صحيح والتأكد من الأولويات. 3. تطبيق مقياس عوامل الخطر للحالة وتحديد احتياجاتها. 4. القيام بعمليات التوثيق على أنظمة قواعد البيانات الإلكترونية. 5. التحقق من حالات العنف المبني على النوع الاجتماعي على نظام الرصد الدولي من خلال مراجعة المشرف الفني. 6. التأكد من فحص جميع الحالات قبل تقديم الخدمة على RAIS وإدخال الحالات التي تلقت الخدمة. 7. البحث عن سبل حماية القضية والتأكد من سلامتها. 8. الإبلاغ عن حالات العنف في حالات الإبلاغ الإلزامي وفي حالات الحصول على الموافقة وفق قنوات الإبلاغ المعتمدة. 9. إعداد خطط العمل أو التدخل لتلبية احتياجات الحالة. 10. متابعة ملفات القضايا والتوثيق الإلكتروني والورقي.

إجراء تقييم أولي لحالات العنف القائم على النوع الاجتماعي وحماية الطفل، وإعداد وتنفيذ خطة تعريفية مخصصة بما في ذلك التظليل والمراقبة وإجراء لعب الأدوار. مراقبة توثيق الحالات من خلال المراجعة المنتظمة للملفات ومنصة إدارة الحالات وتقديم الملاحظات للعاملين في الحالة. قم بإجراء عمليات تدقيق منتظمة للحالة، للتأكد من أن الحالات تلبي وتحافظ على الامتثال لإجراءات التشغيل الموحدة المعمول بها والحد الأدنى من المعايير في إدارة الحالات. تحديد وتحليل اتجاهات الحماية في إجمالي عدد الحالات لإرشاد برمجة الحماية. ضمان التزام العاملين في الحالة بمبادئ الحماية ومدونة قواعد السلوك وإجراءات التشغيل الموحدة الداخلية. مراقبة الجداول الزمنية للاستجابة واتخاذ القرار والمتابعة من خلال منصة إدارة الحالات الداخلية ووفقًا لأولوية الحالة لضمان الدعم المناسب وفي الوقت المناسب. ضمان العلاقات الجيدة والتنسيق مع مقدمي الخدمات الرئيسيين في مجال التدخل لتحسين تحديد الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة للإحالة السريعة والمتابعة وتبادل المعلومات

الرد على أسئلة واستفسارات المستخدمين

* تقديم معلومات نوعية عن دورات مركز ازاد للتدريب

* إرشاد المستخدمين كيفية القيام بأي أمر في الموقع بشكل صحيح

* اداره مواقع التواصل الاجتماعي للمركز.

* التعامل مع مشكلات العملاء وتقديم أفضل الحلول لهم

تخرجت من الجامعة الهاشمية في الاردن بتاريخ 2018

دبلوم متكامل تم الحصول عليه اونلاين