كريم ن.
نبذة
أنا كريم ناجي، أخصائي تخطيط وأداء تكنولوجيا المعلومات بشركة المصرية للاتصالات . خريج كلية الحاسبات والذكاء الاصطناعي بجامعة حلوان تخصص نظم معلومات . أمتلك خبرة في تحليل البيانات وبناء التقارير التفاعلية (Dashboards) باستخدام Power BI وTableau لدعم اتخاذ القرار.حاصل على شهادات دولية مثل ITIL V4 وشهادات تخصصية في تحليل البيانات وأمن المعلومات من IT Egypt وITI . أسعى لمساعدة الشركات في تنظيم بياناتها وتطوير أنظمة رقابة وأداء تقنية وفق المعايير العالمية.
الخبرات
أخصائي تخطيط وأداء تكنولوجيا المعلومات - الشركة المصرية للاتصالات
دعم أنشطة الحوكمة والتخطيط السنوي للـ IT، وتطوير لوحات تحكم لمتابعة مؤشرات الأداء (KPIs) لتعزيز الرؤية الإدارية
مهندس دعم فني - الشركة المصرية للاتصالات
تشخيص وحل مشكلات الشبكات المعقدة وتقديم الدعم التقني لخدمات الإنترنت مع ضمان جودة الخدمة
التعليم
بكالوريوس الحاسبات والذكاء الاصطناعي - جامعة حلوان
تخصص نظم معلومات. تقدير عام: جيد، ومشروع التخرج: امتياز