Abdalkareem A.

قائد فريق خدمة عملاء وضابط اتصال

(اسم الشركة:دربني) — (سنة)

قيادة فريق خدمة العملاء وتحسين الأداء.

ضابط اتصال بين المنصة والجامعة السعودية.

إدارة ومتابعة جودة الخدمة.

حل المشكلات واتخاذ قرارات مناسبة في الوقت المناسب.

تنظيم الاجتماعات وتقارير الأداء.

العمل على لوحات التحكم وتحليل البيانات.

قيادة الفرق

اتخاذ القرار السريع

العمل تحت الضغط

مهارات تواصل قوية

بناء علاقات فعّالة مع العملاء

إدارة وتنظيم الاجتماعات

العمل على Dashboards

Microsoft Excel

Microsoft Word

Microsoft Teams

خدمة العملاء

طبيب أسنان

العربية: ممتاز

الإنجليزية: (متوسط)

Excel

Word

Teams

أنظمة إدارة العملاء وDashboards