نبذة

أنا أخصائية تعلم وتطوير (L&D) أمتلك خبرة تزيد عن 8 سنوات في قيادة استراتيجيات التدريب، وتصميم المحتوى التعليمي الرقمي، وإدارة المنصات التعليمية (LMS) في الأردن والسعودية ومنطقة الشرق الأوسط. أتميز بقدرة عالية على العمل المستقل تماماً عن بُعد، مع الالتزام بتحقيق نتائج ملموسة ترفع من كفاءة القوى العاملة ورضا المتدربين.خلال مسيرتي، نجحت في تصميم أكثر من 50 حقيبة تدريبية معتمدة، وأدرت عمليات منصات تعليمية مهنية تخدم مئات المستخدمين، مع التركيز على جودة المخرجات التعليمية باستخدام نماذج عالمية مثل ADDIE وSAM.

ما الذي يمكنني تقديمه لشركتكم؟

إدارة كاملة لمنصات التعلم (LMS): خبرة احترافية في إدارة Moodle وTalentLMS، وتشغيل المنصات التعليمية من الناحية التقنية والإدارية.

تصميم تعليمي رقمي مبتكر: تحويل المادة العلمية إلى محتوى تفاعلي باستخدام Articulate Storyline وCanva وAI، لضمان تجربة تعلم جذابة.

تحليل الاحتياجات وقياس الأثر: تقديم تقارير دورية مبنية على مؤشرات الأداء (KPIs) وتحليلات التعلم لتطوير جودة البرامج بشكل مستمر.

إدارة الشراكات والبرامج: تنسيق المشاريع التعليمية والميدانية مع المنظمات الدولية (مثل UNICEF وUSAID) وضمان سلاسة التواصل بين جميع الأطراف.

تمكن تقني في العمل عن بُعد: إجادة تامة لأدوات الإدارة والتعاون الرقمي مثل (Trello, Asana, Notion, Google Workspace, Slack).

أبرز الإنجازات : تصميم وإطلاق 50+ برنامج تدريبي معتمد في مجالات القيادة، حماية الطفل، والتمكين المهني.

تدريب ودعم أكثر من 1,000 متدرب عبر نماذج التعلم المدمج والإلكتروني بنجاح.

تطوير منهجية برنامج "دوزنة" مع Mercy Corps لإدارة الضغوط الشديدة.

تقليل الفجوات التشغيلية في المنصات التعليمية من خلال مبادرات تحسين العمليات.


الخبرات

خبير تصميم حقائب تدريبية – شركة الدراسات للاستشارات والتدريب، المملكة العربية السعودية | 2024–2026

إليكِ الترجمة المهنية لهذه المهام والمسؤوليات كما وردت في سيرتك الذاتية:

التصميم التعليمي: تصميم وتطوير حقائب تدريبية شاملة قائمة على الكفايات ومتوافقة مع المعايير المؤسسية الصارمة.

تحليل الاحتياجات: إجراء تحليل معمق للاحتياجات التدريبية (TNA) وتحديد أهداف تعليمية قابلة للقياس لضمان صلة التدريب بالواقع العملي.

صناعة المحتوى: إعداد محتوى تعليمي رقمي تفاعلي، يشمل أدلة تفصيلية للميسرين وحقائب تدريبية للمشاركين.

الإطار المنهجي: تطبيق نماذج ADDIE وSAM وKirkpatrick في مراحل التصميم والتقييم لضمان جودة العملية التعليمية.

الأثر والتحسين: إجراء تقييمات منهجية للأثر ومراجعات دورية للتحسين المستمر بهدف الحفاظ على جودة مخرجات التعلم.

تأهيل كوادر مدربي المدربين (ToT): تقديم برامج متخصصة في تدريب المدربين لبناء كفاءات قادرة على تقديم برامج متميزة وعالية الجودة عبر المنصات الرقمية.

أدوات التدريب المتقدمة: تقديم تدريب شامل حول إعداد الحقائب التدريبية والدمج الاستراتيجي للذكاء الاصطناعي (AI) في التدريب لتحديث التجربة التعليمية ورفع كفاءة المحتوى.

مديرة منصة المؤهلات المهنية ومستشارة تدريب – شركة سلاسل الخبراء، السعودية | 2024–2026

إدارة العمليات الكاملة لمنصة المؤهلات المهنية الرقمية.

الإشراف على المدربين والمتدربين وضمان جودة الأداء.

تطوير المواد التعليمية الإلكترونية ومحتوى أنظمة إدارة التعلم (LMS).

إعداد تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحليلات الأداء

قيادة مبادرات الاستشارات في التصميم التعليمي وتحسين البرامج

مسؤول مهني (الحماية والتمكين) – معهد العناية بصحة الأسرة (IFH)، مؤسسة نور الحسين (يناير 2024 – أكتوبر 2025)

تيسير برامج الحماية والتمكين: قيادة وتيسير جلسات توعية متخصصة في التربية الوالدية، والتمكين المجتمعي، وحماية الطفل، مما ساهم بشكل كبير في تعزيز الوعي المجتمعي بالحقوق والواجبات الأساسية.

الدعم النفسي والاجتماعي (PSS) للأطفال: تصميم وتقديم جلسات تفاعلية عالية الجودة للأطفال والمراهقين، مع التركيز على المهارات النمائية، والدعم النفسي الاجتماعي، وتعزيز آليات التكيف الإيجابية والمرونة.

الوقاية من العنف القائم على النوع الاجتماعي والمناصرة ضد الزواج المبكر: إدارة وتنفيذ برامج ميدانية تهدف إلى الحد من الزواج المبكر من خلال رفع مستوى الوعي بين الفئات المستهدفة حول مخاطره الصحية والنفسية والاجتماعية.

التحشيد المجتمعي: قيادة جهود التواصل والتعبئة المجتمعية لضمان المشاركة الفاعلة للفئات المستضعفة، مع التنسيق مع أصحاب المصلحة لتعزيز استدامة برامج الحماية.

التقارير الفنية والمراقبة: إعداد تقارير دورية وفنية دقيقة حول مخرجات الجلسات، وتحليل البيانات الميدانية، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين جودة خدمات الإرشاد والتدريب.

بناء القدرات المحلية: تنظيم وتيسير ورش عمل تدريبية لبناء قدرات المتطوعين والموظفين في المنظمات الشريكة في مجالات إدارة الحالة وحماية الطفل.

تدريب متخصص للناجين: تطوير وتقديم تدريبات حول آليات التعامل الفعّال مع الناجين، بما في ذلك بروتوكولات التعامل مع حالات الأطفال المساء إليهم وتقديم الدعم النفسي الاجتماعي المناسب.

منسقة برامج وميدان | الجمعية الثقافية وتكوين (2023 – 2024)

إدارة المشاريع والتدريب: إدارة جداول التدريب الشاملة والإشراف على العمليات المالية للجمعية، وضمان كفاءة سير المشاريع ومتابعتها.

المناصرة لحماية الطفل: قيادة مبادرات رفع الوعي للأطفال والأسر فيما يتعلق بعمالة الأطفال وقوانين حماية الطفل لتعزيز السلامة المجتمعية.

التنسيق الميداني (محافظة الكرك): العمل كمنسقة ميدانية للجمعية في الكرك، وتقديم جلسات توعية مجتمعية متخصصة حول قانون العمل الأردني، وقانون عمالة الأطفال، وقانون منع الاتجار بالبشر.

بناء القدرات المؤسسية: تدريب الجمعيات المحلية على آليات الإحالة المؤسسية لحالات الاتجار بالبشر وعمالة الأطفال، لضمان التنسيق الأمثل مع السلطات المختصة.

الارتباط القانوني: تسهيل إحالة والتعامل مع حالات حماية الطفل، وتقديم الرعاية النفسية اللازمة والتوجيه القانوني بما يتماشى مع معايير الحماية الوطنية.

مدربة معتمدة ومصممة تعليمية | منصات إقليمية (سديم، مناهل، وغيرها) | 2019–2024

تصميم وتطوير المناهج: تصميم وتقديم أكثر من 50 برنامجاً تدريبياً معتمداً تركز على القيادة والنمو المهني.

أبرز المحافظ التدريبية:

تدريب المدربين (ToT): تمكين المهنيين بمهارات العرض المتقدمة وتصميم المناهج الدراسية.

تدريب المدربين المعزز بالذكاء الاصطناعي: دمج أدوات الذذكاء الاصطناعي التوليدي في عملية التصميم التعليمي لتحديث تجارب التعلم.

الدعم النفسي الاجتماعي وإدارة التوتر: تقديم ورش عمل متخصصة حول المرونة في الصحة النفسية والأداء المتميز تحت الضغوط.

إنشاء المحتوى الرقمي: تطوير وحدات تعلم إلكتروني تفاعلية، وتقييمات رقمية، وأدلة تعليمية للمنصات الإقليمية.

التيسير والتحليلات: تدريب أكثر من 1,000 متعلم باستخدام نماذج التعلم المدمج والاستفادة من تحليلات التعلم لتحسين نتائج ما بعد التدريب.

منسقة تدريب ومدربة معتمدة | منظمة ميرسي كور (Mercy Corps) – مشروع "نبادر" (نوفمبر 2017 – ديسمبر 2019)

مدربة معتمدة (برنامج دوزنة): مدربة متخصصة ومعتمدة من قبل منظمة ميرسي كور لبرنامج "دوزنة"، وهو تدخل رفيع المستوى مصمم لإدارة التوتر الشديد والصدمات للناجين من الحروب والنزاعات.

تطوير المنهجية: المشاركة الفاعلة في تأسيس وإرساء منهجية برنامج "دوزنة"، بما في ذلك تصميم وإعداد المحتوى التدريبي المصمم خصيصاً لتلبية الاحتياجات النوعية للفئات المستهدفة.

تنسيق التدريب: إدارة كافة العمليات واللوجستيات التدريبية، بما في ذلك جدولة الجلسات، واختيار المواقع، وتنسيق قوائم المدربين والمشاركين.

الدعم النفسي والاجتماعي والمهني: تقديم دعم نفسي ومهني متخصص للمدربين ضمن البرامج التي تركز على الرعاية القائمة على الوعي بالصدمات للأطفال والشباب الناجين من حالات التوتر الشديد.

الإدارة الميدانية: الإشراف المباشر على تنفيذ الجلسات التدريبية، لضمان الامتثال التام للمعايير الفنية لبرامج ميرسي كور وبروتوكولات ضمان الجودة

الشهادات

2024: التمييز الاجتماعي – منظمة اليونيسف (45 ساعة).

2024: الرعاية الوالدية – منظمة اليونيسف (48 ساعة).

2024: الزواج المبكر للأطفال – منظمة اليونيسف (16 ساعة).

2024: إدارة التوتر والضغوط – منظمة اليونيسف (20 ساعة).

2023: قانون العمل الأردني والاتجار بالبشر – تمكين (80 ساعة).

2020: خطة العمل الأخضر – سويتش ميد (40 ساعة).

2020: تدريب المدربين (ToT) – مؤسسة IERX (80 ساعة).

2020: المراقبة والتقييم – الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية (12 ساعة).

2019: التعامل مع الضغوط الشديدة – معهد العناية بصحة الأسرة (12 ساعة).

2019: تدريب المدربين (ToT) – مركز تطوير الأعمال (BDC) (50 ساعة).

2017: برامج الدعم النفسي والاجتماعي – منظمة ميرسي كور (140 ساعة)

2017: تطوير الخطط التدريبية (GLP) – (80 ساعة).

2017: نموذج سكامبر (SCAMPER) للإبداع – (80 ساعة).

2016: تطوير المشاريع الصغيرة – برنامج إرادة (45 ساعة).

2016: إعداد الشباب للتوظيف – مؤسسة لوياك (35 ساعة).

2015: برنامج الشركة التدريبي – إنجاز (40 ساعة).

2015: مهارات الحياة الأساسية – (20 ساعة).

2012: تدريب المدربين (ToT) – مبادرة "كلنا الأردن" (60 ساعة).

2010: برنامج "أكسس" (Access) لتعليم اللغة الإنجليزية – (60 ساعة).

المهارات الاساسية

مهارات الحماية وإدارة الحالة (Protection & Case Management Skills)

مهارات التصميم التعليمي والتدريب (Instructional Design & Training Skills)

المهارات الرقمية والتقنية (Digital & Technical Skills)

مهارات الإدارة والقيادة (Management & Leadership Skills)


التعليم

مهندسة زراعية

2010 – 2014: درجة البكالوريوس في الإنتاج النباتي – جامعة مؤتة، الكرك / الأردن.

مشروع التخرج: تجفيف أزهار القرنفل وتحويلها إلى منتجات طبية.

2009 – 2010: شهادة الثانوية العامة (التعليم الصحي) – التقدير: جيد جداً (76).


أعمالي


روابط

هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟

حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني

برمجة وتطوير
تسويق ومبيعات
كتابة وترجمة
تصميم
إدارة وأعمال
دعم فني
المجالات الأخرى