هشام ض.

أخصائي تسويق رقمي متخصص في بناء العلامات الشخصية (Personal Branding) وصناعة استراتيجيات المحتوى التي تهدف إلى ترسيخ السلطة الرقمية للمحترفين والشركات. بفضل خبرة عملية تمتد لسنوات، أساعد عملائي على صياغة هوية بصرية ومعرفية فريدة تضمن لهم التميز في سوق مزدحم وتنافسي.

في هذا المشروع، قمت بإعداد وتنسيق خطة محتوى شهرية متكاملة تهدف إلى ترسيخ الهوية البصرية لمتجر "اللؤلؤة للملابس". ركزت الاستراتيجية على إبراز أناقة وجودة "ماركة التاجي" والأزياء التركية المستوردة من خلال محتوى متنوع يجمع بين الفيديوهات القصيرة (Reels) والمنشورات التفاعلية.

أهم ما تضمنته الخطة:

صناعة هوية بصرية: التركيز في الأسبوع الأول على ترسيخ "ماركة التاجي" كعنوان للأصالة والجودة.

تنوع المحتوى: توزيع مدروس للمنشورات ليشمل استعراض الخامات، تفاصيل القطع، وتنسيقات الموضة، مع كتابة "كابشن" محفز للتفاعل (CTA).

التخطيط الزمني: جدولة دقيقة للنشر تراعي أوقات ذروة التفاعل (مثل الساعة 10:00 صباحاً و 1:00 مساءً) لضمان أعلى وصول ممكن.

بناء الثقة: تخصيص مساحة لعرض آراء العملاء وتوضيح عناوين الفروع في غزة وخانيونس والنصيرات لتسهيل عملية الشراء.

توضح الصورة المرفقة جزءاً من الخطة التنفيذية التي تعكس قدرتي على تحويل الأهداف التسويقية إلى محتوى إبداعي منظم وقابل للقياس

عملت في هذا المشروع على وضع حجر الأساس للهوية الرقمية للمركز، مع التركيز على تحويل المحتوى الطبي الجامد إلى تجربة تواصل إنسانية تبني الثقة مع المرضى. شملت مهامي في هذه الاستراتيجية:

تطوير شخصية العلامة (Brand Persona): تحديد نبرة صوت احترافية وودودة في آن واحد، لكسر حاجز الخوف المرتبط بعيادات الأسنان وتعزيز الموثوقية.

هيكلة استراتيجية المحتوى: وضع خطة تهدف لزيادة الوصول بنسبة 30% من خلال تنويع المحتوى بين التوعوي، والتعريفي بحالات "قبل وبعد"، والمحتوى التفاعلي.

تحليل الجمهور المستهدف: دراسة سلوك واهتمامات الفئات المستهدفة لتصميم رسائل تسويقية مخصصة ترفع من معدل التحويل وحجز المواعيد.

صناعة السلطة المعرفية: التركيز على إبراز خبرات الكادر الطبي كمرجع موثوق في تجميل وعلاج الأسنان لضمان تميز المركز عن المنافسين.

في هذا المشروع، توليت مسؤولية بناء التواجد الرقمي لشركة سعودية متخصصة في تأسيس الشركات وخدمات الأعمال، حيث ركزت الاستراتيجية على تحويل الخدمات المعقدة إلى رسائل تسويقية واضحة ومقنعة. شمل العمل:

تحليل السوق والمنافسين: دراسة السوق لتحديد الفجوات وتقديم حلول تضع الشركة في مقدمة مزودي خدمات الأعمال.

تصميم رحلة العميل: رسم المسار الذي يتخذه العميل من لحظة التعرف على الشركة حتى طلب الخدمة، مع تحسين نقاط التماس الرقمية لزيادة التحويل.

بناء السلطة الرقمية (Digital Authority): صناعة محتوى تخصصي يبرز خبرة الشركة في الاستشارات الإدارية والخدمات المهنية لتعزيز ثقة العملاء والشركاء.