نبذة

أنا حسناء، أتمتع بخبرة في مجال السكرتارية، المبيعات وخدمة العملاء. أتميز بالجدية في العمل، القدرة على التعلم السريع، والتعامل الجيد مع الزبناء والعمل ضمن فريق. أبحث عن فرصة لتطوير مهاراتي والمساهمة في نجاح المؤسسة.


الخبرات

مساعدة إدارية - مكتب محاماة

أجبت على المكالمات، نظمت الملفات القانونية، استقبلت العملاء، ونسقت المواعيد والاجتماعات.

متدربة في الإدارة وخدمة العملاء – شركة Staport

كنت مسؤولة عن إدخال البيانات بدقة في النظام، وإعداد وطباعة الفواتير والإيصالات. تعاملت مع المكالمات الهاتفية، وقدمت المساعدة للمراجعين والعملاء بالإجابة على أسئلتهم. كما قمت بمهام إدارية متنوعة داخل المكتب وخارجه عند الحاجة، ونظمت الملفات والوثائق، بالإضافة إلى متابعة البريد الإلكتروني والرد عليه بشكل سريع ومنظم.

بائعة ملابس

استقبلت الزبائن، ساعدتهم في اختيار الملابس، رتبت المعروضات داخل المحل، وشاركت في تنظيم التخفيضات والعروض بالواقع وعلى منصات التواصل الاجتماعي.


التعليم

دبلوم في السكرتارية

تعلمت مهارات الأرشفة، التواصل الإداري، استخدام الحاسوب وبرامج Office، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد.

باكالوريا علوم فيزيائية

درست باللغة العربية الفصحى، مع دعم باللغتين الفرنسية والانجليزية

هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟

حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني

برمجة وتطوير
تسويق ومبيعات
كتابة وترجمة
تصميم
إدارة وأعمال
دعم فني
المجالات الأخرى