حمزة ا.

الرد على استفسارات المستخدمين عبر الرسائل النصية بأسلوب مهذب واحترافي

فهم مشاكل العملاء واقتراح حلول واضحة ومناسبة

متابعة الطلبات والتأكد من رضا المستخدمين

الالتزام بسرعة الاستجابة وجودة التواصل

كتابة محتوى عربي واضح وخالٍ من الأخطاء الإملائية

صياغة نبذات تعريفية ووصف خدمات بأسلوب منظم

إعادة صياغة النصوص وتحسين وضوحها وسهولة قراءتها

الالتزام بتعليمات الكتابة وتحسين جودة المحتوى

حاصل على شهادة البكالوريا من المغرب سنة 2025. أتمتع بأساس تعليمي جيد مكّنني من تطوير مهاراتي في التعلم الذاتي، والالتزام، وتنظيم الوقت، مع اهتمام خاص بتطوير مهارات التواصل، وخدمة العملاء، وكتابة المحتوى من خلال الممارسة والتدريب المستمر.