السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
(فَإِذَا عَزَمْتَ فَتَوَكَّلْ عَلَى اللَّهِ ۚ إِنَّ اللَّهَ يُحِبُّ الْمُتَوَكِّلِينَ) [آل عمران:159] صدق الله العظيم
أنا حبيبه، طالبة في كلية التجارة، قسم إدارة الأعمال، وأمتلك شغفًا بالعمل الإداري والإبداعي. أعمل كموديريتور لعلامتين تجاريتين: Orkida Brand للشموع العطرية ومطعم برجر، حيث أدير المحتوى الرقمي وأتواصل مع العملاء باحترافية. أمتلك سنة خبرة في خدمة العملاء، مما صقل مهاراتي في التواصل الفعّال وحل المشكلات بكفاءة. كما أقدم كورسات لزملائي في الجامعة لتبسيط مواد قسم إدارة الأعمال، مما يعكس قدرتي على شرح المفاهيم المعقدة بسهولة.
الخدمات التي أقدمها:
تحويل مستندات وورد إلى عروض تقديمية: تحويل محتوى الوورد إلى شرائح احترافية باستخدام Canva Pro أو PowerPoint بتصميم بسيط وجذاب.
إعداد تقارير ومستندات: تصميم تقارير منسقة ودقيقة باستخدام Microsoft Word وPowerPoint.
كتابة مقالات: إنشاء مقالات إبداعية ومنسقة بدقة تلبي احتياجات العملاء وتعزز أهدافهم.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: كتابة محتوى إبداعي وإدارة حسابات بكفاءة.
خدمة العملاء: تقديم دعم احترافي للعملاء، والتعامل مع استفساراتهم وحل مشكلاتهم بسرعة.
التفريغ الصوتي والتعليق الصوتي: تفريغ ملفات صوتية بدقة وتقديم تعليق صوتي واضح.
إدخال بيانات: تنظيم البيانات باستخدام Excel بطريقة منظمة وفعّالة.
لماذا تختارني؟
الجودة والالتزام: أقدم عملًا عالي الجودة يلبي توقعاتك مع الالتزام بالمواعيد.
تواصل مستمر: أظل على تواصل خلال المشروع لضمان رضاك، مع رد سريع خلال 15 دقيقة.
مرونة التعديلات: أجري التعديلات المطلوبة حتى تصل إلى النتيجة المثالية.
أنا متحمسة للتعاون معك وإنجاز مهامك بإتقان. تواصل معي لنبدأ العمل معًا!
مع أطيب التحيات،
حبيبه سعيد
خدمة العملاء (سنة واحدة): قدمت دعمًا عالي الجودة، مما ضمن رضا العملاء من خلال ردود سريعة ومخصصة، مستفيدًا من شهادتي في "10 طرق فعالة لتقديم خدمة عملاء مميزة" من منصة Almentor.
مشرف وسائل تواصل اجتماعي:
Orkida Candles: أدرت منصات التواصل الاجتماعي، وصيغت محتوى جذاب، وزدت من تفاعل العملاء.
مطعم برجر: أشرفت على الحضور الإلكتروني، وعززت من رؤية العلامة التجارية، وجذبت عملاء جدد عبر تسويق مستهدف.
مدير وسائط في مؤسسة AFO Agency: قمت بإدارة حملات الوسائط، وتنسيق إنشاء المحتوى، وتعزيز انتشار العلامة التجارية، مظهرًا مهارات تنظيمية وإبداعية قوية.
كليه تجاره قسم اداره اعمال