ما يمكن تقديمه كممثلة خدمة عملاء
بناء ثقافة تتمحور حول العملاء
. التواصل الفعال في خدمة العملاء
. حل المشكلات وحل النزاعات
قياس رضا العملاء وملاحظاتهم
تدريب وتطوير ممثلي خدمة العملاء
استخدام التكنولوجيا لتحسين خدمة العملاء
خدمة العملاء في العصر الرقمي
خدمة العملاء