Eman S.
نبذة
> أنا إيمان سيد، حاصلة على ماجستير في الميكروبيولوجي، ولدي خبرة أكثر من 5 سنوات في إدارة مجموعات نسائية للبيع أونلاين، والتعامل مع العملاء وحل المشاكل بشكل احترافي. أتمتع بمهارات تنظيم المواعيد والتواصل الفعّال، وأجيد اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة. أبحث عن فرصة للعمل عن بُعد كمساعدة افتراضية، ومستعدة لتقديم أفضل أداء ممكن بإذن الله.
الخبرات
ادارة و تسويق عبر مجموعات فيسبوك نسائية ( عمل حر ) من 2019 و حتى الان
ادارة جروب نساء للبيع اون لاين ( منتجات تجميل، أدوات منزليه، ديكورات )
التواصل مع العملاء
التواصل مع العمليات و تلقى الطلبات و تنسيق عمليات البيع و التوصيل
حل المشكلات
حل المشكلات و التعامل مع الشكاوى و بناء علاقات ثقة مع العملاء
التنظيم
تنظيم المحتوى و نشر المنشورات التسويقية بانتظام.
الرد السريع و المتابعة
الرد على الاستفسارات برسائل منظمة و سريعة.
خبره في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
خبرة في استخدام واتساب ، فيسبوك، و تطبيقات التنظيم البسيطة مثل Google Cavender
التعليم
درجة الماجستير
ماجستير الميكروبيولوجي
بكالوريوس
بكالوريوس علوم ( كيمياء / نبات)