دعاء ا.

-العمل على تطبيق نظام الجودة بشكل فعال لتنفيذ ما ورد في سياسة الجودة بهدف رفع مستوى رضى الزبائن عن الشركة وخدماتها.

-التأكد من كون جميع العمليات الادارية تتبع لنظام الجودة؛ تنظيم نماذج عدم المطابقة والخدمات غير المطابقة ومتابعتها في حال وجودأي خطأ في تطبيق النظام ، وتحويل ذلك لللإدارة لاتخاذ الاجراءات الضرورية.

-تجميع ومتابعة جميع طلبات الأفعال التصحيحية من المدققين وإغلاقها عند الانتهاء منها .

-الرد على مكالمات المشتركين في مركز استقبال الاتصالات والإجابة على أسئلة المشتركين واستفساراتهم بطريقة كاملة واحترافية.

-التسويق لخدمات سوا للمشتركين بطريقة مناسبة اعتماداً على احتياجات المشترك.

- اقتراح الحلول المناسبة لحل مشاكل المشتركين تبعاً لسياسة الشركة و الإسهام بتحقيق رضا المشتركين.

خريجة كلية الاقتصاد-جامعة دمشق عام 2021 اختصاص محاسبة