أنا مختصة في التسويق وتطوير الأعمال بخبرة تمتد لعدة سنوات في مجالات متعددة تشمل استراتيجيات التسويق، إدارة الحملات، وإنشاء المحتوى. حصلت على ماجستير في الفنون التطبيقية بتخصص الذكاء الاصطناعي من جامعة حلوان وبكالوريوس في الفنون التطبيقية من الجامعة البريطانية في مصر. أتمتع بمهارات قوية في التواصل، إدارة العملاء، إدارة المشاريع، والتحليل السوقي.
إتحديد فرص النمو وتحفيز المبادرات الاستراتيجية بما يتماشى مع أهداف الشركة.
تحليل اتجاهات السوق وتطوير نماذج أعمال مبتكرة لتعزيز العروض.
إقامة شراكات رئيسية لتوسيع الحضور في السوق وزيادة الإيرادات.
التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتقديم حلول مخصصة تلبي احتياجات العملاء.
متابعة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتوجيه الإدارة بتحديثات ذات صلة بأنشطة التسويق.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع مسائل إدارة حسابات العملاء.
 
• التفاوض على العقود وإغلاق الاتفاقيات لتعظيم الأرباح
 
• تطوير علاقات المستشار الموثوق بها مع الحسابات الرئيسية وأصحاب المصلحة من العملاء والجهات الراعية التنفيذية
 
• ضمان التسليم الناجح في الوقت المناسب لحلولنا وفقًا لاحتياجات العملاء وأهدافهم
 
• التعاون مع فريق المبيعات لتحديد وزيادة الفرص داخل الإقليم
 
• المساعدة في طلبات العميل الصعبة أو إصدار التصعيد حسب الحاجة.
-تطوير استراتيجيات التسويق بما يتماشى مع أهداف الأعمال.
- إجراء أبحاث السوق لفهم الاتجاهات واحتياجات العملاء.
- تصميم وإدارة حملات التسويق وبناء وصيانة العلامة التجارية.
- الإشراف على إنشاء المحتوى التسويقي وإدارة الميزانية الخاصة بالتسويق.
- توليد العملاء المحتملين وتحليل الأداء لقياس النجاح.
- بناء علاقات مع العملاء وقيادة وتوجيه فريق التسويق.
تطوير استراتيجيات التسويق المتوافقة مع أهداف الأعمال.
إجراء أبحاث السوق وفهم الاتجاهات واحتياجات العملاء.
تصميم وإدارة الحملات التسويقية وبناء وصيانة العلامة التجارية.
استخدام أدوات التسويق الرقمي وتقديم محتوى تسويقي عالي الجودة.
إدارة الميزانية وتحليل الأداء لقياس النجاح وتوليد العملاء المحتملين.
إدارة قائمة جهات الاتصال وإعداد جداول بيانات العملاء والحفاظ على السجلات الإلكترونية.
 
تنظيم تقاويم المديرين وإجراء أبحاث السوق وإنشاء العروض التقديمية.
 
تقديم خدمة العملاء كنقطة اتصال أولى ومعالجة استفسارات الموظفين الإدارية.
 
-إعداد عروض بوربوينت احترافية
 
أقدم خدمة الكتابة والتنسيق النصوص والجداول والصور إضافة لتنسيق مقالات
 
تفريغ ملفات (pdf) بصيغة (word) والعكس مع التنسيق والتدقيق
 
واستخراج وتجميع أي بيانات (داتا) أو مصادر من الانترنت باحترافية ودقة شديدة
 
أحب التعلم؛ لذا أجيد البحث بفضل الله.
 
في تطور دائم، حيث إني أكتسب المهارات بسهولة، وسريعة التعلم.
 
تنظيم وجدولة الاجتماعات والمواعيد للمديرين العامين
 
والوحدات الأخرى في الشركة.
 
• اكتب المراسلات والوثائق ، مثل المراسلات والمذكرات ،
 
رسائل البريد الإلكتروني ، والاحتفاظ بسجلات دقيقة.
 
• إدارة مخزون اللوازم المكتبية ووضع أوامر من خلال التحقق
 
اللوازم المكتبية والقرطاسية في مخزون الشركة
 
• استقبال جميع المكالمات الواردة والاستفسارات والرد على الشكاوى بموضوعية
 
والعمل على تلبية احتياجاتهم.
مهارات تواصل
إجادة اللغة الإنجليزية والعربية
خدمة العملاء
استخدام Microsoft Office
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق
أتمتة التسويق
القيادة