Ahmed M.

عملت كموظف خدمة عملاء في شركة اورانج لثلاث سنوات وتم ترقيتي لاصبح متخصص في تدريب المتقدمين للعمل. واجبي كان تعليم المتدربين وتدريبهم على كيفية التعامل مع العملاء وأنظمة اورانج كما انني حصلت على شهادة تدريب المدرب. دائما ما كنت استخدم برامج مايكروسوفت اوفيس، حيث كنت استخدم الاكسل في تسجيل بيانات المتدربين وورد في تجهيز الشرح والخطة التعليمية لكل يوم واهمها باور بوينت في الشرح بالإضافة الى بعد البرامج الاخري لتسهيل عملية التعليم حيث انني في فترة كورونا ومرحلة خدمتي في الجيش كنت اعمل عن بعد باستخدام برامج زووم ومايكروسوفت وبعض الاحيان جوجل. عندي القدرة على ايصال المعلومة بشكل سلس أمثلة متعددة تسهل على المتدرب التعلم والاستفادة بالمحتوى العلمي تدرب على يدي ما يزيد عن ٧٠٠ متدرب خلال سنتين. انا الان اعمل كمهندس في شركة هواوي ولكنني اريد ان استغل خبرتي في كسب المزيد من الخبرة والحصول على دخل اضافي.