لدي خبرة أكثر من 11 عام بالعمل الإداري
حاصل على شهادات ودورات تدريبية بالتخطيط الإستراتيجي للمؤسسات والتقييم الذاتي للمؤسسات لتحديد نقاط القوة والضعف ووضع خطط التطوير والتحسين لها، كما أنني حصلت في عام 2022 على شهادة بالتسويق الرقمي من شركة جوجل.
أستطيع تقديم الدعم الإداري والإشراف على الدراسات الإدارية المختلفة والعمل الإداري، والقيام بكافة المهام الإدارية للإدارات المختلفة والتواصل معها واستخراج البيانات ذات الصلة من التقارير وتعميمها على الإدارات لتحقيق معايير الجودة. كما أنني أجيد اللغةالإنجليزية والعربية.
المساهمة في تطوير الخطة الإستراتيجية للكلية وإجراء التحليل الرباعي SWOT Analysis.
• التعاون في تحديد الأهداف الإستراتيجية للكلية وتحديد الأهداف الإجرائية.
• المساعدة في وضع الخطة التنفيذية للخطة الاستراتيجية وتحديد المسؤوليات المناسبة والميزانية.
• تطوير خطط التحسين على أساس نقاط القوة والضعف بشكل عام.
• كتابة المعيار الإداري للتقرير الذاتي السنوي الخاص بتقييم أداء الكلية ومراجعة التقرير السنوي بشكل عام.
• مسؤول عن استطلاعات رضا الموظفين والإحصاءات.
• مسؤول عن مسح وإحصاءات القادة الأكاديميين.
• التأكد من توفر البيانات والوثائق الداعمة.
• استخراج البيانات ذات الصلة من تقارير الجامعة وتعميمها على الأقسام داخل الكلية.
• تحليل بيانات رضا الموظفين وإنشاء تقارير لمراجعة الإدارة العليا.
• مسؤول عن إعداد واستكمال المستندات في الوقت المناسب.
التعامل مع الاستفسارات الداخلية والخارجية في مكتب الدراسات العليا والبحوث بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
• تطوير وتطبيق المعرفة بسياسات الجامعة ولوائحها وإجراءاتها من حيث صلتها بالدراسات العليا وتقديم البحوث والمشورة وفقًا لذلك.
• تنسيق وحل المشكلات مع ترتيبات الجدول الزمني للتدريس والامتحانات والندوات وما إلى ذلك ، وإعداد تقويم البرنامج السنوي ، بما في ذلك المواعيد النهائية / التواريخ الرئيسية.
• إعداد الأوراق لاعتمادها من قبل مجالس ولجان الكلية ذات العلاقة.
• دعم أعضاء هيئة التدريس من أعضاء هيئة التدريس لإعداد طلبات المؤتمرات والمجلات.
• تحديث قاعدة بيانات منشورات أعضاء هيئة التدريس.
• دعم مركز أبحاث أعضاء هيئة التدريس (AIBI) ليكون مسؤولاً عن ترتيب المسائل الإدارية والمالية واللوجستية (الميزانية ، الرواتب ، خطة التوظيف ... إلخ)
• العمل كمسؤول عن المشروعات، ومسئولاً بشكل أساسي عن ترتيب المسائل الإدارية والمالية واللوجستية المتعلقة بالمشروع.
• تنسيق أنشطة إدارة المشروع والموارد والمعدات والمعلومات.
• الاتصال بالعملاء للمساعدة في تحديد متطلبات المشروع ونطاقه وأهدافه.
• المساعدة في إعداد مقترحات المشاريع والأطر الزمنية والجدول الزمني والميزانية.
• رصد وتتبع التقدم المحرز في المشروع والتعامل مع أي قضايا تنشأ.
• العمل كنقطة اتصال وإبلاغ حالة المشروع بشكل مناسب لجميع المشاركين.
• استخدم أدوات إدارة المشروع لمراقبة ساعات العمل والميزانية والخطط وإنفاق الأموال.
• إصدار كافة الأوراق القانونية المناسبة.
• تقرير وتصعيد إلى الإدارة حسب الحاجة.
• إنشاء وصيانة وثائق المشروع الشاملة والخطط والتقارير.
• الإبلاغ عن حملة توظيف التأشيرات للمرشحين الأجانب وعقود التوظيف مع أعضاء آخرين في فريق الموارد.
• الاحتفاظ بقواعد بيانات السيرة الذاتية / لمقدم الطلب.
• جدولة وتنسيق وإجراء مقابلات مع التعيينات الجديدة والتوجهات للموظفين الجدد.
• معالجة أوراق التعيين الجديدة بما في ذلك إدخال البيانات وإدارة الملفات.
• استقبال جميع طلبات العمل وفرزها وتصنيفها على أساس كل مهنة وتخزينها في قاعدة البيانات لاسترجاعها عند الاقتضاء.
• الاحتفاظ بسجلات الموارد البشرية السابقة من خلال تصميم ملفات حفظ السجلات السابقة والحالية.
• تتبع والإبلاغ عن بيانات التوظيف الهامة أسبوعيا.
• مساعدة الإدارة العليا في وضع وتنفيذ سياسات جديدة.
• إعداد تقارير الإدارات.
• الاحتفاظ بسجل الحضور.
ليسانس آداب ، قسم اللغات الشرقية ، كلية الآداب ، جامعة القاهرة.
(Certificate Reference Number: F3L NN4 P3P)
https://learndigital.withgoogle.com/maharatgoogle/validate-certificate-code
(متاح صورة للشهادة)
تم منح الشهادة من الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والإعتماد بمصر (متاح صورة للشهادة)
تم منح الشهادة من الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والإعتماد بمصر (متاح صورة للشهادة)
• مهارات التفاوض 2020.
• الذكاء العاطفي في العمل 2020.
• حل النزاعات 2020.
• ورشة عمل رسم الخرائط الذهنية 2021.
• مقدمة في خدمة العملاء 2021.
• التعامل مع المواقف الصعبة في العمل 2021.
• العمل ضمن فريق 2021.