عبدالله هارون
 
مدير قسم التسويق في شركة، بخبرة تتجاوز سنتين في إدارة وتنفيذ استراتيجيات تسويقية ناجحة وتطوير خطط مبيعات مبتكرة. لدي سجل حافل بزيادة الإيرادات، تعزيز ولاء العملاء، وإدارة حملات تسويقية وإعلانية فعالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. أجيد تحليل الأداء وابتكار حلول تسويقية موجهة لتحقيق نتائج ملموسة.
 
المهارات الأساسية
* إدارة المبيعات والتسويق: وضع وتنفيذ استراتيجيات فعالة لتحفيز المبيعات وزيادة الإيرادات.
* قيادة الفريق: توجيه وإدارة فرق التسويق لتحقيق أهداف الشركة.
* إدارة الحملات الإعلانية: تصميم وتنفيذ حملات إبداعية تستهدف تعزيز التفاعل وزيادة العائد.
* تحليل البيانات: تقييم الأداء باستخدام أدوات متقدمة لاتخاذ قرارات استراتيجية دقيقة.
* إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: تحسين التفاعل عبر المنصات المختلفة مثل إنستقرام وفيسبوك وتويتر.
* إدارة العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء وزيادة معدلات الولاء والاحتفاظ.
 
الخبرة العملية
مدير قسم التسويق | [آفاق] | 2023 – الآن
* الإشراف على تنفيذ الخطط التسويقية الشاملة لتحقيق أهداف الإيرادات.
* تطوير استراتيجيات تسويق مبتكرة عززت مبيعات الشركة بنسبة 30% خلال العام الأول.
* إدارة فريق من المسوقين والإشراف على تنفيذ حملات متعددة عبر قطاعات مختلفة.
* تعزيز التفاعل الرقمي وزيادة ولاء العملاء من خلال محتوى مستهدف وحملات إعلانية فعالة.
* إعداد تقارير شهرية مفصلة لإدارة الأداء وتحليل السوق.
مدير وسائل التواصل الاجتماعي | مستقل | 2022 – الآن
* إدارة حسابات لقطاعات المطاعم والمخابز، وزيادة عدد المتابعين بنسبة 30% خلال ستة أشهر.
* تحسين تفاعل الجمهور بنسبة 40% من خلال محتوى مخصص يلبي احتياجات العملاء.
* إنشاء تقارير تحليلية شهرية لتقييم الأداء واتخاذ قرارات استراتيجية.
 
التعليم
* إدارة الأعمال | المعهد العالي للدراسات التكنولوجية ببنزرت | 2023
 
الشهادات والدورات التدريبية
* شهادة التسويق الرقمي | Coursera
* شهادة Google Analytics | Google
* دورة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي | LinkedIn Learning
 
اللغات
* العربية: اللغة الأم
* الإنجليزية: مستوى متوسط
 
الهوايات والاهتمامات
* متابعة أحدث استراتيجيات التسويق الرقمي وتطوير أساليب مبتكرة لزيادة المبيعات.
* تحليل سلوك العملاء لإنشاء حملات تسويقية موجهة بشكل فعال.
• تحسين تجربة المستخدم: تطوير واجهة المتجر لتكون سلسة وسهلة الاستخدام، وضمان سرعة الاستجابة والسهولة في عمليات الشراء.
• إدارة عمليات البيع: متابعة الطلبات، الشحن، والتوصيل لضمان وصول المنتجات في الوقت المناسب وبجودة عالية.
• التسويق الإلكتروني: وضع وتنفيذ استراتيجيات تسويقية لزيادة حركة المرور والمبيعات، مثل إدارة الحملات الإعلانية على منصات التواصل الاجتماعي وتحليل أدائها.
• خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء، حل المشاكل بشكل فوري، وتحقيق رضا العملاء.
• تحليل الأداء: استخدام الأدوات التحليلية لتقييم نتائج المتجر واتخاذ قرارات مستنيرة لتطويره.
 
هذا النوع من الإدارة يشمل جميع التفاصيل الصغيرة والكبيرة لضمان نجاح واستمرارية المتجر بشكل مستدام.