Abduillh A.

خبرة متميزة في إدارة وتنسيق عمليات خدمة العملاء، والرد على الاستفسارات بمهنية عالية، ومعالجة الشكاوى بكفاءة لضمان رضا العميل وولائه. أتمتع بقدرة على التواصل الفعال، سواء كتابيًا أو شفهيًا، مع مهارات تحليل ممتازة تساعد على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.

كما أُجيد استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأعمل بسلاسة تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة. أضع دائمًا رضا العميل على رأس الأولويات، وأسعى لتقديم تجربة استثنائية تعكس صورة المؤسسة بشكل مشرّف