مهندس كمبيوتر متخصص في إدارة الأنظمة وتحسين الأداء وحل المشكلات التقنية بكفاءة عالية، مع خبرة في فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول تقنية مناسبة تدعم تحقيق أهداف العمل. أمتلك قدرة على الربط بين الجانب التقني ومتطلبات السوق، مما يساعد على تقديم قيمة حقيقية للعملاء وتعزيز فرص النجاح.
 
لدي مهارات تواصل قوية وخبرة في مجال المبيعات، تشمل بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، فهم احتياجاتهم بدقة، وتقديم عروض وحلول مقنعة. أتميز بالتفكير التحليلي، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة النتائج، وأسعى دائمًا لتطوير مهاراتي ومواكبة أحدث التقنيات في مجال تكنولوجيا المعلومات.
• إدارة صيانة أنظمة التشغيل/سوفت وير لأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية .
• تشخيص وحل مشاكل الأجهزة والسوفت وير
مشرف على فرق خدمة العملاء/مركز الاتصال لضمان الجودة والكفاءة .
• أدارة سير العمل اليومي وتوزيع المهام .
• العمليات الإدارية، وإدارة الحجوزات والطلبات
• إدارة عمليات الفرع وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق الأهداف .
• تقديم خدمات ما بعد البيع ومتابعة العملاء
تسجيل مبيعاته وسجلاته المالية اليومية بدقة .
• الإشراف على مشاريع التركيب وتنسيق فرق العمل الميدانية
• إدارة مخزون المستودعات )المخازن( وسجلات المبيعات.
• مراقبة أمن المستودعات )المخازن( وإعداد تقارير المبيعات اليومية.
• استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج وإصلاحها لأجهزة العملاء .
• تقديم الدعم الفني وحل المشكلات بكفاءة
حاصل علي ليسانس آداب قسم علم الأجتماع لسنة 2020
مهندس كمبيوتر بخبرة تمتد لأكثر من 15 عامًا في مجال الكمبيوتر وإدارة الأنظمة وحل المشكلات التقنية، مع شغف اعتبره هواية قبل أن يكون عملًا. أمتلك خبرة قوية في تحسين الأداء ودعم استقرار الأنظمة وتقديم حلول عملية تلبي احتياجات العمل بكفاءة.
 
كما أمتلك خبرة في مجال المبيعات لأكثر من 5 سنوات، مع قدرة على فهم احتياجات العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد وتقديم حلول مناسبة تساعد على تحقيق أفضل النتائج. بالإضافة إلى ذلك لدي مهارات جيدة في استخدام برامج Microsoft Office مثل Word وExcel، مع خبرة في إدخال البيانات وتنظيمها بدقة وكفاءة عالية.
 
أتميز بالتفكير التحليلي، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل تحت الضغط، مع حرص دائم على التطوير المستمر ومواكبة كل ما هو جديد في مجال تكنولوجيا المعلومات.