Abdelhamid H.

اسمي عبدالحميد حفري خريج المدرسة العليا للتكنولوجيا تخصص تقنيات البيع و خدمة الزبناء ( الشهادة الأكاديمية في الملفات المرفقة )

و حاصل على شهادة الماجستر تخصص التسويق السياسي

و حاليا أقوم باتباع دوراة على الانترنت من طرف شركة google عنوانها ( التسويق الرقمي ) كما قمت باتمام 3 دورات منذ بدايةسنة 2020 من نفس الشركة تحن عنوان

1 - فهم احتياجات العملاء وسلوكياتهم على الإنترنت

2 - الترويج لنشاطك التجاري باستخدام المحتوى

3 - فهم احتياجات العملاء وسلوكياتهم على الإنترنت

كما حصلت على شهادة من شركة hp life ( الشواهد موجودة في الملفات المرفقة ) بعد اتمامي لدورتين في السنة الماضية بعنوان

1 ريادة الأعمال الاجتماعية

2 التخطيط الاستراتيجي ( باللغة الفرنسية )

و لدي خبرة بحيث اشتغلت بمراكز النداء الناطقة باللغة الفرنسية و الانجليزية كما أيضا اشتغلت مع تطبيق سعودي لمدة أكثر من 6 أشهر ( خدمة العملاء و الاجابة على استفسارتهم و حل مشاكلهم و الدعم الفني )

و اشتغلت مع موقع سعودي كانت مهمتي ادارة بيانات العملاء و معالجة طلبيات الانضمام قبل قبولهم

و ما يحفزني أيضا اكتسابي لمهارات عديدة كالاجادة التامة استخدام الكمبيوتر (Excel, Google sheet, Word, Gmail