عبدالله م.

السلام عليكم

أنا عبد الله محمد مختار، خريج كلية التجارة – تخصص إحصاء من جامعة الأزهر، ولدي شغف كبير بعالم تحليل البيانات واستخدام الإحصاء في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

أمتلك خبرة عملية تمتد لأكثر من 4 سنوات في مجال خدمة العملاء،فلقد عملت في ثلاث شركات مختلفة لخدمة العملاء، مما ساعدني على تطوير مهارات قوية في التواصل، فهم احتياجات العملاء، وحل المشكلات بكفاءة واحترافية.

لدي اهتمام بعملين متوازيين

أهتم بتحليل البيانات واستخراج الأنماط منها لتحويلها إلى معلومات قابلة للتنفيذ، كما أعمل على تطوير مهاراتي بشكل مستمر في مجالات الإحصاء وتحليل البيانات .

كما اهتم بمجال Customer Service وكيفية التواصل مع الانماط المختلفة من العملاء ومساعدتهم في حل المشكلات

أسعى دائمًا لتقديم عمل دقيق ومنظم يحقق أفضل النتائج، وأؤمن أن البيانات هي المفتاح الحقيقي لفهم الواقع واتخاذ قرارات ناجحة كما ان خدمة العملاء تعمل على تطوير خبرات التواصل وحل المشكلات والصبر والتواصل الجيد .