عملت أكثر من 3 سنوات في إدارة المواقع مثل نون أمازون سلة إكسباند وتشوبيفاي .
 
الإنجاز:
· إضافة الصفحات الرئيسية للموقع والتنسيق ال header وترتيب المنتجات وتصميم واجهات المواقع الإلكترونية.
 
· إعداد وترتيب خطة عمل للسيطرة على السوق المستهدف لزيادة العائد على الدخل من خلال البيع المباشر وغير المباشر.
 
· الإعلان عن المنتج وطرحه في السوق والتوسع في الأسواق والبحث عن منافذ جديدة.
 
· البحث الفعال عن مصادر أخرى لزيادة مبيعات التجزئة.
 
· التخطيط للترويج والإعلان وتقديم عروض البيع بالتنسيق مع الإدارة العليا لاستهداف العملاء.
 
. التحديث المستمر لآلية التسويق ودراسة المنتجات المنافسة من جميع المناطق المجاورة للارتقاء بها.
 
· العمل على رفع الحصة التسويقية عن طريق نشر المنتجات والعمل على إعلان ممول للمواقع.
 
· كتابة محتوى هادف وجذاب للمنتجات.
 
· تحسين SEO لموقع الويب ليظهر في الصفحات الأولى لمحركات البحث.
 
· حل مشكلة الظهور من خلال إعلانات جوجل وتقديم اقتراحات لتحسين الموقع.
 
· اختيار أفضل المنتجات ذات التصنيف العالي.
 
· تصنيف المنتجات في مجموعات حسب نوع كل مجموعة واضافة تصنيفات فرعية.
 
· متابعة العملاء من خلال التحليل والإحصاءات المستجدة.
 
· تكوين ثقة جيدة من خلال سرعة الاستجابة لطلباتهم وغيرها ... إلخ.
 
· الرد على استفسارات العملاء والرسائل البريدية بلباقة واحترام.
 
· البحث الدائم عن عملاء جدد والتواصل معهم والحفاظ على علاقات قوية معهم.
 
· حل مشكلة السلة المهجورة وتحليل أسبابها والعمل على حلها.
 
· متابعة المواقع المنافسة والأسعار والجديدة في السوق.
 
· متابعة الطلبات والشحن والتسليم.
 
. سحب واستخراج بيانات المنتج من المواقع عن طريق تجريف الويب.
 
· متابعة خدمة ما بعد البيع والتواصل الدائم مع العملاء والاستجابة لمتطلباتهم.
 
· إرسال تقرير يومي عن جميع المبيعات.
 
2- مترجم من الانجليزية الى العربية والعكس.
 
· تعاقدت مع عدة مكاتب ترجمة.
 
· ترجمة النصوص والوثائق والتقارير وخطابات الأعمال للعديد من الكيانات المحلية.
 
الإنجازات:
 
· الحصول على رضا العملاء واكتساب عملاء جدد.
 
· منح الجوائز والمكافآت للأداء المتميز.
 
· الترجمة الفورية مع المديرين والمدربين والأجانب.
المهام التالي:-
 
1- متابعة المخزون وجدولة المميز.
 
2-اضافة منتجات جديده علي نون. (من 50 الى 100 منتج شهريا) عن طريق ال NIS او ال ZSKU
 
3- البحث عن منتجات جديده مضافه علي نون لإضافتها وتكرار الإعلانات.
 
4- متابعة قرب نفاذ المخزون لاشعار مالك الحساب لطلبها من الصين أو أسواق الجملة.
 
5- تخفيض المنتجات بما يتوافق من خطة المنافسة
 
6 - محرك التسعير للمنتجات.
 
7- جرد اعداد الشحنة بعد اكتمال الشحنة وقبولها علي السيستم ومراجعة اسعارها.
 
8- متابعة المنتجات التي يتم ايقافها وهي بها مخزون FBN/FBA لتفعيلها او تنبيه مالك الحساب لرفع ايميل بها لاسترجاعها.
 
9-متابعة التذاكر بالإيميل مع خدمة دعم البائعين مع المالك
 
10- متابعة الايميل مع المالك الحساب والتشييك عليه يوميا.
 
11- متابعة RTV وجرده ورفع مطالبات بالمنتجات التالفة والمفقودة.
 
12-طباعة وتجهيز المنتجات المجدولةFBN/FBA.
 
14-تذكير المالك بمهام طباعة الباركود.
 
15-متابعة التقارير الهامة مثل التقرير الموحد والمبيعات.
 
16 - متابعة العروض والحملات والاشتراك بها بالأسعار المناسبة.
 
17 -جرد بيان المنتجات الحاوية الجديدة الواصلة من الصين.
 
19 - توصيل المنتجات الي مستودع نون واستلام المرتجعات.
 
20 - الردود على الايميل: مرتجع - ضمان - ضياع أو تلف - فك قيد - سحب الغير قابل للبيع.
1- رفع المنتجات.
 
2- كتابة محتوى جذاب.
 
3- وصف دقيق للمنتجات لظهور في قوقل.
 
4- إنشاء الواجهة الجذابة للموقع.
 
5- تحسين SEO ؛ قوقل ادسنس.
 
6- عمل أعلان ممول يستهدف الزبائن المحددين.
 
7- منافسة قوية للمواقع المقابلة.
 
8- سرعة الرد والتواصل.
 
9- تصميم صور بالجرافكس.
 
10- متابعة الطلبات والعملاء.
 
11- نشر المنتجات عبر مواقع التواصل.
 
12- تصنيفات فرعيه ورئيسة و روابط داخليه.
بكالوريوس لغة انجليزية
دبلوم كمبيوتر للبرامج التطبيقية