نبذة

عملت أكثر من 3 سنوات في إدارة المواقع مثل نون أمازون سلة إكسباند وتشوبيفاي .

 

الإنجاز:

· إضافة الصفحات الرئيسية للموقع والتنسيق ال header وترتيب المنتجات وتصميم واجهات المواقع الإلكترونية.

 

· إعداد وترتيب خطة عمل للسيطرة على السوق المستهدف لزيادة العائد على الدخل من خلال البيع المباشر وغير المباشر.

 

· الإعلان عن المنتج وطرحه في السوق والتوسع في الأسواق والبحث عن منافذ جديدة.

 

· البحث الفعال عن مصادر أخرى لزيادة مبيعات التجزئة.

 

· التخطيط للترويج والإعلان وتقديم عروض البيع بالتنسيق مع الإدارة العليا لاستهداف العملاء.

 

. التحديث المستمر لآلية التسويق ودراسة المنتجات المنافسة من جميع المناطق المجاورة للارتقاء بها.

 

· العمل على رفع الحصة التسويقية عن طريق نشر المنتجات والعمل على إعلان ممول للمواقع.

 

· كتابة محتوى هادف وجذاب للمنتجات.

 

· تحسين SEO لموقع الويب ليظهر في الصفحات الأولى لمحركات البحث.

 

· حل مشكلة الظهور من خلال إعلانات جوجل وتقديم اقتراحات لتحسين الموقع.

 

· اختيار أفضل المنتجات ذات التصنيف العالي.

 

· تصنيف المنتجات في مجموعات حسب نوع كل مجموعة واضافة تصنيفات فرعية.

 

· متابعة العملاء من خلال التحليل والإحصاءات المستجدة.

 

· تكوين ثقة جيدة من خلال سرعة الاستجابة لطلباتهم وغيرها ... إلخ.

 

· الرد على استفسارات العملاء والرسائل البريدية بلباقة واحترام.

 

· البحث الدائم عن عملاء جدد والتواصل معهم والحفاظ على علاقات قوية معهم.

 

· حل مشكلة السلة المهجورة وتحليل أسبابها والعمل على حلها.

 

· متابعة المواقع المنافسة والأسعار والجديدة في السوق.

 

· متابعة الطلبات والشحن والتسليم.

 

. سحب واستخراج بيانات المنتج من المواقع عن طريق تجريف الويب.

 

· متابعة خدمة ما بعد البيع والتواصل الدائم مع العملاء والاستجابة لمتطلباتهم.

 

· إرسال تقرير يومي عن جميع المبيعات.

 

2- مترجم من الانجليزية الى العربية والعكس.

 

· تعاقدت مع عدة مكاتب ترجمة.

 

· ترجمة النصوص والوثائق والتقارير وخطابات الأعمال للعديد من الكيانات المحلية.

 

الإنجازات:

 

· الحصول على رضا العملاء واكتساب عملاء جدد.

 

· منح الجوائز والمكافآت للأداء المتميز.

 

· الترجمة الفورية مع المديرين والمدربين والأجانب.


الخبرات

إدارة مواقع نون وامازون وفورديل.

المهام التالي:-

 

1- متابعة المخزون وجدولة المميز.

 

2-اضافة منتجات جديده علي نون. (من 50 الى 100 منتج شهريا) عن طريق ال NIS او ال ZSKU

 

3- البحث عن منتجات جديده مضافه علي نون لإضافتها وتكرار الإعلانات.

 

4- متابعة قرب نفاذ المخزون لاشعار مالك الحساب لطلبها من الصين أو أسواق الجملة.

 

5- تخفيض المنتجات بما يتوافق من خطة المنافسة

 

6 - محرك التسعير للمنتجات.

 

7- جرد اعداد الشحنة بعد اكتمال الشحنة وقبولها علي السيستم ومراجعة اسعارها.

 

8- متابعة المنتجات التي يتم ايقافها وهي بها مخزون FBN/FBA لتفعيلها او تنبيه مالك الحساب لرفع ايميل بها لاسترجاعها.

 

9-متابعة التذاكر بالإيميل مع خدمة دعم البائعين مع المالك

 

10- متابعة الايميل مع المالك الحساب والتشييك عليه يوميا.

 

11- متابعة RTV وجرده ورفع مطالبات بالمنتجات التالفة والمفقودة.

 

12-طباعة وتجهيز المنتجات المجدولةFBN/FBA.

 

14-تذكير المالك بمهام طباعة الباركود.

 

15-متابعة التقارير الهامة مثل التقرير الموحد والمبيعات.

 

16 - متابعة العروض والحملات والاشتراك بها بالأسعار المناسبة.

 

17 -جرد بيان المنتجات الحاوية الجديدة الواصلة من الصين.

 

19 - توصيل المنتجات الي مستودع نون واستلام المرتجعات.

 

20 - الردود على الايميل: مرتجع - ضمان - ضياع أو تلف - فك قيد - سحب الغير قابل للبيع.

التحكم الكامل بالموقع سلة وإكسباند كارت وتشوبيفاي:

1- رفع المنتجات.

 

2- كتابة محتوى جذاب.

 

3- وصف دقيق للمنتجات لظهور في قوقل.

 

4- إنشاء الواجهة الجذابة للموقع.

 

5- تحسين SEO ؛ قوقل ادسنس.

 

6- عمل أعلان ممول يستهدف الزبائن المحددين.

 

7- منافسة قوية للمواقع المقابلة.

 

8- سرعة الرد والتواصل.

 

9- تصميم صور بالجرافكس.

 

10- متابعة الطلبات والعملاء.

 

11- نشر المنتجات عبر مواقع التواصل.

 

12- تصنيفات فرعيه ورئيسة و روابط داخليه.


التعليم

تعليم جامعي

بكالوريوس لغة انجليزية

دورات تدريب

دبلوم كمبيوتر للبرامج التطبيقية


روابط

هل تبحث عن فرصة للعمل عن بعد؟

حدد التخصصات التي ترغب في العمل بها لنرسل نشرة الوظائف الدورية إلى بريدك الإلكتروني

برمجة وتطوير
تسويق ومبيعات
كتابة وترجمة
تصميم
إدارة وأعمال
دعم فني
المجالات الأخرى