Mohamed Islem A.

إدارة متجر إلكتروني، متابعة العملاء، معالجة الطلبات، تقديم عروض بيع، التواصل عبر الواتساب والسوشيال ميديا، وتحقيق إغلاقات بشكل يومي. خبرة في الإقناع، التفاوض، كتابة المحتوى التسويقي، وتحسين نسبة التحويل.

تعلّم مهارات التعامل مع العملاء، تقديم المشورة، الإقناع، التواصل الفعال، وتنظيم عمليات البيع.

كتابة كتب إبداعية، قصص قصيرة، محتوى سردي، وصياغة نصوص أصلية للعملاء. خبرة في توليد الأفكار، تنظيم المحتوى، وصياغة نصوص عالية الجودة بأسلوب جذاب وسلس.

مونتاج فيديوهات إعلانية وتسويقية، تحسين جودة المقاطع، إضافة المؤثرات البصرية، تنسيق الصوت، وإنتاج محتوى احترافي مخصص لوسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية.

حصلت على شهادة الماستر في تخصص Microbiologie & Contrôle de Qualité من جامعة هواري بومدين للعلوم والتكنولوجيا سنة 2025، مع تكوين معمّق في التحاليل الميكروبيولوجية، مراقبة الجودة، وتطبيق معايير السلامة في المختبرات.

دراسة نظرية وتطبيقية في علم الأحياء الدقيقة، التقنيات المخبرية، عزل البكتيريا، التعرف على الكائنات الدقيقة، وتحليل النتائج العلمية.

تكوين تطبيقي في عدة أقسام بيولوجية، يشمل التعامل مع العينات، التقنيات المجهرية، وإجراء تحاليل مخبرية متنوعة.

إتمام برنامج تطوير المهارات القيادية والتواصل والإبداع، مع التركيز على بناء شخصية مهنية قادرة على حلّ المشكلات واتخاذ القرارات.